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1. |
個人隱私的保護 |
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保護會員的個人隱私是本網站的最高指導原則，我們清楚地了解客戶是企業最重要的資產。 對於會員留
存的資料，我們除了使用安全的交易模式外，更嚴盡對會員之保密義務，絕不任意提供資料予第三人。 |
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1. |
選購商品 |
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進行會員登入動作後，即可點選您喜愛的商品放入購物車。使用者在選擇欲購買的商品或禮品，並決定
數量後，按下﹝加入購物車﹞，即可進入購物車系統。消費者可在此修改訂購數量、查詢消費記錄或將
購物車內的商品全部清除。亦可繼續選購，或選購完畢按﹝前往結帳區﹞進行結帳。 |
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2. |
會員登入 |
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若您尚未加入會員，請先註冊再以會員身份登入，依序進行線上購物流程。 |
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3. |
填寫購物清單 |
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請您填妥訂購資料，尤其是收件人中文姓名、電話和寄送地址。如果寄送發票和收件地址不同請務必 |
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註明清楚。注意！收件地址請勿為郵政信箱。 |
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如需精美禮盒包裝和代寫精緻卡片服務 ( 請點選功能 ) ，我們將酌收 NT$150 元之費用。 |
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4. |
選擇付款方式 |
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你可以持單到全國的任何一家『全家』『萊爾富』『 OK 』『統一 7-11 』都可付費 |
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你可以利用 WebATM 線上即時付 |
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你可以使用 7-11 ibon 付款 |
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宅配貨到付款 |
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您可以選擇宅配「貨到付款」的服務，並可選擇方便收貨的時段，請留下方便與您連絡之電話，以方
便宅配人員和您連絡。 |
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ATM 轉帳或銀行匯款轉帳 |
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台北富邦銀行大直分行
銀行代號： 012
帳 號： 751120000298
戶 名：多名力國際有限公司
為了讓您能儘快收到所訂購之商品，請  於轉帳完成後請您填寫「匯款通知單」 e-mail 客服中心 : service@pineapple4u.com 或傳真至 02-27311663 ，我們收到您的資料後會儘速與您聯絡。確認款
項無誤後， 我們將 在 7 個工作天內（缺貨商品除外），將您所訂購的商品送到指定地址。 |
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5. |
訂單預覽與確認 |
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請您仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤，然後再詳細填寫其餘的欄位，為了確保交易
成功，以及讓商品迅速無誤地寄到您手中，請您填妥訂購資料，尤其是收件人中文姓名、電話和寄送地
址。如果寄送發票和收件地址不同請務必註明清楚。 |
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6. |
完成購物 |
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在您完成訂購程序後，約 2~5 分鐘將透過系統 e-mail 一封購物清單確認函至您指定的電子信箱，若您
久候 24 小時後仍未收到確認函，請洽詢 客服中心 以確認訂單是否完成。 |
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1. |
台灣地區 |
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宅急便 |
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我們提供宅急便快速配送，商品寄出後隔天即可送達。請留下方便與您連絡之電話，以方便宅配人
員和您連絡。訂購金額滿 NT$2000 元免運費，未滿 NT$2000 元酌收 NT$90 元運費。您可選擇方
便收貨的時段， 如需指定送達時段請事先告之 ：
．中午前
．12時 > 17時
．17時 > 20時
．不指定
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2. |
海外地區 |
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國際快捷 |
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訂購商品將於訂單確認後7-10個工作天內送達。 |
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運費對照表 |
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訂購金額 |
運費 |
NT $1 ~ NT$ 3,000 |
NT$ 350 |
NT $ 3,001 ~ NT$ 5,000 |
NT$ 450 |
NT $ 5,001 ~ NT$ 7,000 |
NT$ 550 |
NT $ 7,001 ~ NT$ 9,000 |
NT$ 650 |
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1.)
基本運費 NT$350 ，訂單金額每加 2000 元，國際運費加 100 元，以此類推你的國際運費 。
2.)
以上價格皆以台幣為單位，依 Visa/ Master 依照國際匯率換算後，轉換為你發卡地區的幣別金額 。
3.) 查詢網址〔按這裡〕，查詢前，請先以意見箱詢問你的『郵件號碼』。
4.)
大陸地區化妝品的運送，當地海關會另外收取『通關手續費』，每公斤台幣 350 元；且中華郵政
目前仍無法即時線上查詢大陸的快捷郵件 。
(註2)本站保留更新上述運費的權利 |
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1. |
退換貨 |
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依照消費者保護法規定， Pineapple4u 男人味鳳梨 網之線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之
權益 。在此期間內，只要您對商品有任何問題可無條件退貨。鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較、
退貨時敬請保持原商品包裝 / 商品 / 發票的完整，我們完全保障您的購物權益。從商品收訖起 7 天內
為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請消費者詳閱以下說明： |
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1.)
很抱歉讓您收到瑕疵、破損商品，可能是您的商品在配送過程不當碰撞所導致，日後我們會更加
注意配送品質！我們將為你做『換貨』處理以保障您的權益，為了方便您完成『換貨』所以我們需
要您做以下的協助： |
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準備物品： |
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請您將 商品、完整包裝、發票連同退換貨申請單和購買票品證明單 ，以原寄送時的包裝予以原封備
妥，請撕去原包裝外盒粘貼單再寄出。 |
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商品退回： |
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請您將商品寄至『 105 台北市復興北路 1 號 3 樓之 6 多名力國際有限公司 退換貨服務中心收』。 |
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退還郵資： |
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請提供購買票品證明單 ( 郵資證明單 ) ， 以利我們退還您代墊的郵資費用。 |
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重新配送： |
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當我們收到完整商品後，我們立即為您再次配送全新商品。從您寄出換貨商品到您收到新品約需
9~12 個工作天。
2.)所有要辦理退貨或換貨的顧客請先以 e-mail 或來電與客服人員聯絡，以保障您的權益。
3.) 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，請自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是完整包
裝且全新未使用狀態，包括發票和退換貨申請單，連同原來的包裝以郵掛方式寄回，否則我們有權拒
絕接受退貨。
4.) 塗抹性商品，若開封使用，除商品本身有瑕疵或過期之情況外，恕不接受換貨、退貨。
5.) 若商品因消費者個人不當使用，產生人為因素造成損毀、髒污、包裝破損不完整者，或是未附發
票者，恕不接受退貨。 |
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2. |
退款 |
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6.) 收到退回商品確認無誤後，7個工作天內退款，退款日當天會發送e-mail通知函。
7.) 如果您是採用銀行轉帳／ATM付款／郵局劃撥付款，我們會將退款匯至您指定的銀行帳戶。 |
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消費者有使用產品的疑問、線上訂購相關問題、地址變更、貨品內容不符、污損或瑕疵等各種問題，
可以 e-mail 留言，或來電聯絡客服專線。 |
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Dominanza International Co. , Ltd. 多名力國際有限公司
E-mail ： service@pineapple4u.com
www.pineapple4u.com
客服專線： +886 2 85096760 傳真： +886 2 85096731
服務時間： 週一 ~ 週五 9 ： 30 AM ~ 6 ： 00 PM |
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